LEY Y ORDEN: EL MARKETING SE VISTE DE RGPD

EL MARKETING SE VISTE DE RGPD-profe-de-marketing

Si su bandeja de entrada es parecida a la mía, probablemente haya estado inundada últimamente con correos electrónicos fruto de la ley «RGPD».

De ser usted una persona normal como yo, seguramente se habrá sentido acosada durante los últimos días. Bueno, confieso haberme sentido así.

Y eso me ha hecho pensar con cierta ironía sobre lo siguiente: ¿cómo es posible que una ley diseñada para prevenir el spam haya contribuido a crear tantos correos basuras?

Bueno, dejando de lado ese hecho, hoy quiero hablarle de una lección relevante que todos hemos de recordar referente a la nueva ley «RGPD», una lección importante, aunque no por las razones que usted pueda pensar.

¿PORQUÉ EL MARKETING SE VISTE DE RGPD?

Estoy firmemente convencida que hemos llegado a un punto de inflexión,  y la gente ha dicho basta.

Basta de Facebook saqueando sus datos, y compartiéndolos con organizaciones aleatorias de las que nunca ha oído hablar, basta de spammers enviándoles correos basuras que nunca pidieron, y basta de otras muchas memeces a favor de las empresas.

Como iba diciendo, la gente ha dicho basta y por esa razón, la Unión Europea se ha puesto mano a la obra para mandarles el siguiente mensaje a todos los dueños de negocios y responsables de marketing:

– No más spam

– Obtenga  consentimientos para recopilar datos si desea guardar el contacto con sus clientes y prospectos

– Respete los deseos de las personas cuando quieren dejar de ser suscriptores

– Etc.


EL MARKETING SE VISTE DE RGPD; PERO…

Estimados empresarios y responsables de marketing, si hemos de ser sinceros, es triste que se haya llegado a tal extremo para que sean los legisladores, los responsables de recordar a las empresas cómo comportarse de manera decente.

Sí. Es triste que sean los legisladores que hayan tenido que decir a las empresas  que no se puede tratar a los clientes y prospectos como «datos».

Es verdaderamente triste que se haya creado una ley que informe a los propietarios de negocios y responsables de marketing, sobre la necesidad de una buena praxis.

Es muy decepcionante que hayan sido los legisladores los responsables de recordar al mercado que las relaciones gana-gana entre clientes/prospectos y las empresas es la única que han de prevalecer.

 

EL MARKETING SE VISTE DE RGPD; PERO POR SI AÚN NO SE HA ENTERADO DE QUÉ VA TODO ESTO…

Sepa que la nueva ley, básicamente  es una invitación a todos los empresarios y responsables de marketing para que creen relaciones duraderas con sus «prospectos y clientes».

Porque se acabaron los días en los que  uno podía hacer uso y abuso de prácticas que tan solo les satisfacían a él mismo, desde el anonimato.

Desde el 25 de mayo 2018, los responsables de marketing y dueños de negocios descarrilados  no tienen más remedio que ser auténticos, crear un valor genuino para su audiencia además de tratarla como individuos, en lugar de verla como simples datos.

Desde la fecha arriba mencionada, los responsables de marketing y dueños de negocios descarrilados no tienen más remedio que establecer un diálogo y una conexión con su público.

Efectivamente, desde esa fecha, los responsables de marketing y dueños de negocios descarrilados no tienen más remedio que tratar a su audiencia como seres humanos, porque no solamente son bien reales, sino que también poseen  una personalidad y una voz de valor.


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